Tại KINGFUN, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khách hàng, đảm bảo mang đến một môi trường giải trí an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.

1. Thông Tin Thu Thập

KINGFUN thu thập thông tin người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các loại thông tin bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email,…
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, tài khoản sử dụng.
  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt.
  • Thông tin khác: Các dữ liệu được thu thập khi người dùng tham gia các sự kiện, khảo sát hoặc khuyến mãi.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của người chơi với các mục đích sau:

  • Quản lý tài khoản và xác minh danh tính.
  • Hỗ trợ giao dịch nạp/rút tiền một cách an toàn.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa các dịch vụ.
  • Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cập nhật mới.
  • Đảm bảo an ninh mạng, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận.

3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

KINGFUN luôn áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo thông tin người chơi không bị rò rỉ, bao gồm:

  • Mã hóa SSL: Tất cả thông tin giao dịch được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Bảo mật hệ thống: Sử dụng tường lửa và các phần mềm bảo mật hiện đại.
  • Giới hạn truy cập: Chỉ những nhân viên có trách nhiệm mới được quyền truy cập thông tin người dùng, và họ phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.

4. Chia Sẻ Thông Tin

KINGFUN cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Tuân thủ yêu cầu của pháp luật, cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Cung cấp cho đối tác hỗ trợ kỹ thuật hoặc các dịch vụ liên quan, đảm bảo đối tác tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
  • Khi người dùng đồng ý chia sẻ thông tin cho một dịch vụ cụ thể.

5. Quyền Lợi Người Dùng

Người dùng KINGFUN có quyền:

  • Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ KINGFUN.

Để thực hiện các quyền lợi trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc hotline chính thức.

6. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian người dùng sử dụng dịch vụ tại KINGFUN. Trong trường hợp người chơi ngừng sử dụng, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu xóa.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

KINGFUN có quyền thay đổi chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website hoặc ứng dụng để người dùng cập nhật kịp thời.

8. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: